INFLUENCER E DIRETTIVE AGCOM: UN'ANALISI LEGALE DELLE NUOVE NORMATIVE
Negli ultimi anni, l’ascesa degli influencer ha trasformato radicalmente il panorama della pubblicità digitale.
Tuttavia, con il crescente impatto di queste figure online, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha introdotto nuove direttive per regolamentare la pubblicità online e proteggere i consumatori.
In questo articolo, esamineremo da un punto di vista legale il mondo degli influencer in relazione alle recenti normative AGCOM.
Panoramica sul marketing degli influencer
L’influencer marketing è diventato un pilastro delle strategie pubblicitarie online, con creatori di contenuti che collaborano con marchi per promuovere prodotti e servizi.
Tuttavia, questa pratica ha attirato l’attenzione delle autorità di regolamentazione, portando all’introduzione delle nuove direttive AGCOM.
Il caso mediatico Ferragni-Balocco ha di fatto stimolato l’autorità garante a intervenire per ridefinire le linee guida che regolamentano l’influencer marketing.
Nuove Linee Guida AGCOM
Le Linee Guida AGCOM, definite a gennaio 2024, mirano a garantire la trasparenza e la conformità nelle comunicazioni commerciali online e rappresentano un’evoluzione importante nel panorama dei media digitali in Italia. Queste normative rimandano ai principi del Testo Unico dei Media Audiovisivi adottato per attuare quanto definito dalla Direttiva UE n. 2018/1808. Il Testo Unico ispirato ai principi di trasparenza e correttezza, dopo l’intervento di AGICOM, è applicabile anche agli influencer e creatori digitali.
Le nuove Linee Guida pongono l’accento sulla divulgazione pubblicitaria che deve essere chiara e sulla tutela dei consumatori, stabilendo direttive specifiche per gli influencer e i brand che collaborano.
Contratti con gli influencer e la responsabilità civile
Nell’affrontare le nuove direttive, gli influencer devono prestare particolare attenzione ai contratti di collaborazione. La corretta divulgazione della natura pubblicitaria del contenuto e la conformità alle normative sono essenziali per evitare responsabilità civili e sanzioni. La colonna portante delle nuove linee guida è la trasparenza nelle comunicazioni commerciali. Gli influencer, a tutela dei consumatori, dovranno dichiarare apertamente nei loro post quando le loro pubblicazioni hanno natura pubblicitaria.
Le Linee Guida AGCOM inoltre impongono che qualsiasi materiale pubblicato eviti la trasmissione di messaggi dannosi ed inappropriati e ciò a tutela della dignità umana e dei minori.
Quali sono le sanzioni per la violazione delle regole?
L’AGCOM ha previsto delle sanzioni specifiche differenziate in base a natura e gravità della violazione delle nuove Linee Guida sull’influencer marketing:
– in caso di mancata trasparenza pubblicitaria le sanzioni variano tra i 10.000 ed i 25.000 euro;
– se la violazione riguarda le norme a protezione dei minori, le sanzioni possono arrivare fino a 600.000 euro.
L’Italia, attraverso le nuove Linee Guida stabilite da AGICOM, si allinea alle regolamentazioni già introdotte in altri paesi europei come Francia e Olanda, dove gli influencer sono regolamentati da stringenti normative e sanzioni.
Le imprese che adottano influencer per le loro campagne pubblicitarie devono essere al corrente delle nuove regole. Il mancato rispetto delle linee guida non ha solo un impatto in termini di conseguenze legali ed economiche, ma si traduce in conseguenze significative anche in termini di danno all’immagine commerciale dell’impresa stessa.
Il parere di un esperto legale è una via da percorrere per istituire opportuni meccanismi di monitoraggio della conformità dei contenuti e per restare aggiornati sull’evoluzione normativa.